Outlook Quick Tip: Regola per la gestione di email inviate "per conto di" (send on behalf)

Nella creazione di una regola per gestire email inviate "per conto di" (send on behalf) una casella non basta utilizzare la condizione "inviato da". In questi casi è necessario utilizzare la condizione "con parole specifiche nell'intestazione del messaggio".
Per conoscere le parole specifiche da indicare all'interno della regola è conveniente fare riferimento all'intestazione (Header) di un messaggio che si intende gestire con la regola.
In Outlook 2010/2013:

• Aprire il messaggio;
• Dal menu File selezionare Proprietà
• In Intestazione internet: , a seconda di come viene implementato il send on behalf e l'intestazione del messaggio, possiamo trovare uno dei seguenti campi da copiare all'interno della regola
  X-Sender: <indirizzo_email>
  envelope-from=<indirizzo_email>
  From: "Display Name" <indirizzo_email>

La regola che andremo a costruire sarà simile a come mostrato di seguito.


Tipo di regola:
applica la regola all'arrivo di un messaggio

Condizione:
con parole specifiche nell'intestazione del messaggio
ad es: From: "INFO_CONTOSO" <info@contoso.com>

Azione:
sposta il messaggio nella cartella <nome cartella>

FIG 1 - Regola per la gestione di email inviate "per conto di"

Outlook: Richiedere una conferma di lettura per email inviate ad un indirizzo specifico

Se vogliamo richiedere una conferma di lettura per tutte le email che inviamo ad un particolare indirizzo possiamo procedere alla creazione di una regola:

• Da Outlook 2010 e Outlook 2013 cliccare sul menu File quindi su Gestisci Regole e avvisi
  
• Cliccare su Nuova Regola
  

  

  FIG 1 - Regole e Avvisi

• Selezionare Applica regola ai messaggi inviati quindi procedere cliccando su Avanti
  

  

  FIG 2 - Creazione guidata regole: Applica regola ai messaggi inviati

• Selezionare Inviato a utenti o gruppo pubblico
• Nella parte inferiore della finestra cliccare su utenti o gruppo pubblico e specificare l'indirizzo desiderato, quindi confermare cliccando su OK
  

  

  FIG 3 - Creazione guidata regole: inviato a utenti o gruppo pubblico

• Cliccare su Avanti per proseguire con la creazione della regola
• Nella finestra successiva selezionare la voce avvisa quando il messaggio è stato letto e cliccare su Avanti
  

  

  FIG 4 - Creazione guidata regole: avvisa quando il messaggio è stato letto

• Specificare eventuali eccezioni (non necessario) e cliccare su Avanti
• Assegnare un nome alla regola e assicurarsi che sia selezionata l'opzione Attiva regola quindi cliccare su Fine

FIG 5 - Creazione guidata regole: Attiva regola

Da questo momento in poi, quando inviamo un'email all'indirizzo specificato, al destinatario verrà richiesta la conferma di lettura.