MFCMAPI: Spostare una cartella speciale (Posta in arrivo, Posta indesiderata, Posta eliminata ecc)

In alcuni casi mi è capitato, a causa di anomalie sulla casella di posta, che cartelle speciali e predefinite (come Posta indesiderata, Posta eliminata, Posta in arrivo, ecc) fossero state spostate all'interno di altre cartelle. Provando a spostare nella posizione corretta tali cartelle tramite outlook si riceve il messaggio Impossibile spostare gli elementi. Impossibile spostare le cartelle speciali e predefinite, ad esempio Posta in arrivo, Contatti, Calendario, Attività e Soluzioni.

FIG. 1 Impossibile spostare gli elementi

Come fare per riportare la cartella nella posizione standard?
La soluzione è tramite MFCMAPI. Microsoft Foundation Class MAPI (MFCMAPI) è un tool molto utilizzato per identificare/risolvere problemi in Outlook e su caselle di posta in Exchange. Il tool può essere scaricato gratuitamente da http://mfcmapi.codeplex.com/ e non richiede installazione.
Per spostare le cartelle speciali procedere nel seguente modo:

1. Assicurarsi che Outlook sia configurato in cached mode, quindi chiudere il client di posta;
2. Avviare MFCMAPI sul client dell'utente che presenta il problema;
3. Dal menu Session selezionare Logon e, nel caso si disponga di più profili di Outlook, indicare il profilo che si intende caricare;
   

   

   FIG. 2 MFCMAPI

4. Cliccare 2 volte sulla casella di posta, espandere la voce Radice - Cassetta postale;
5. Espandere la cartella IPM_SUBTREE
6. Localizzare la cartella che si intende spostare, cliccarci su con il tasto destro e selezionare Copy dal menu contestuale;
7. Selezionare la cartella IPM_SUBTREE quindi cliccarci su con il tasto destro del mouse e selezionare Paste;
8. Nella finestra successiva viene chiesto se si vuole copiare solo il contenuto della cartella. Non selezionare nulla e cliccare su OK;
   

   

   FIG. 3 MFCMAPI Paste folder contents only

9. Selezionare l'opzione Move folder instead of copy e Copy Subfolders quindi cliccare su OK

FIG. 4 MFCMAPI Copy Subfolders, Move folder instead of copy